金米（深圳）投资管理有限公司
金米财税是深圳唯一一家4A级资信企业，全国排名前十，主要为全国企业级用户提供一站式商务服务，主要涵盖工商财税类、税务筹划类、资质类、知识产权类、创业补贴类、高端定制类，旨在让企业经营无难事。
面临挑战：
1.公司发展过快，客户多数据乱，需增加会计人员，管理成本和运营成本加重；
2.员工工作进度不透明，服务流程无法监管，所有数据根据员工个人口述，无有效支撑；
3.客户到期续费数据不清晰，导致应收款不及时，容易出现会计做私单的情况；
4.跨部门分工对接比较混乱，导致漏单及客户逾期情况严重，致使客户服务感知度不佳，最终导致客户流失；
5.人员流动导致公司代账客户流失率高；
6.账务不规范，账套交付时无法进行监管，导致做账出错率太高。
解决方案：
1.使用账无忧后运营成本下降，以前一个会计做一套账要很久，现在使用账无忧的智能记账功能，影像扫描发票直接生成凭证，做账很快；以前做5000户可能需要50个会计，现在只需要20-30人，效率提高了至少50%左右；
2.账无忧的服务流程可以被监督，客户订单在内部流转及交付流程特别清晰，管理者可以直观地看到每个环节的进度，也直接提升客户的满意度；
3.账无忧系统首页可以显示当月客户到期数以及应收款明细等，数据都以报表形式直接呈现，让管理者对客户收款做到心中有数；
4.跨部门对接解决得很清晰，工商流程及代账流程相互打通，客户订单进来后的每一个环节都是打通的，可以看得到直接负责的人员；
5.人员调岗或离职可以在系统中进行转派工交接，客户不会被离职员工带走；
6.账无忧提供规范的记账规则，保证会计的记账质量，不会一人一套账，账务也很规范。
客户感言：
（金米财税运营总监,钟东）
账无忧系统真的很好用！自从使用了账无忧，我们的运营成本下降了，整体营收在上涨，利润也呈现双倍增长。希望未来账无忧系统帮助我们做全国的财税运营，成功转型会计工厂模式，也非常期待以后与金蝶账无忧的深度合作！
